Odszkodowanie to świadczenie, które przysługuje osobie poszkodowanej z tytułu wyrządzonej szkody. Jego zasady zostały uregulowane w Kodeksie cywilnym. Zgodnie z art. 363 §1 k.c. „naprawienie szkody powinno nastąpić, według wyboru poszkodowanego bądź przez przywrócenie stanu poprzedniego, bądź przez zapłatę odpowiedniej sumy pieniężnej”. Co więcej, w art. 361 §2 k.c. czytamy, że „naprawienie szkody obejmuje straty, które poszkodowany poniósł, oraz korzyści, które mógłby osiągnąć, gdyby mu szkody nie wyrządzono”. Wypłacone odszkodowanie powinno więc pokryć zarówno wszelkie koszty poniesione przez poszkodowanego w związku z wyrządzoną szkodą, jak i utracone korzyści, np. dochody z pracy czy zyski z prowadzonej działalności gospodarczej.
W niniejszym artykule omówimy, jak wygląda procedura ubiegania się o odszkodowanie od ubezpieczyciela i sprawcy szkody, a także podpowiemy, o czym warto pamiętać podczas dochodzenia swoich spraw.
Do kogo skierować roszczenie odszkodowawcze?
Odszkodowania w sprawach cywilnych najczęściej dotyczą wypadków komunikacyjnych, błędów medycznych i wypadków w miejscu pracy. Najważniejsze jest dokładne ustalenie podmiotu odpowiedzialnego za wyrządzenie szkody. Najczęściej roszczenie o odszkodowanie jest kierowane bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy szkody (jeśli taki istnieje). Natomiast w sytuacji, gdy sprawca nie posiada ubezpieczenia OC lub ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania, wtedy takie roszczenie można skierować bezpośrednio do sprawcy czynu.
Jak wygląda procedura ubiegania się o odszkodowanie?
W pierwszej kolejności należy zgłosić powstałą szkodę do ubezpieczyciela lub sprawcy. Pamiętaj, aby zrobić to jak najszybciej i uniknąć ryzyka przekroczenia ustalonego terminu, czy przedawnienia roszczenia.
Ubieganie się o odszkodowanie jest dosyć skomplikowanym procesem, dlatego warto wcześniej się do niego odpowiednio przygotować. W tym celu warto:
- zgromadzić niezbędne dowody, m.in. protokoły policyjne, dokumentację medyczną, zdjęcia i zeznania świadków oraz rachunki potwierdzające wszystkie poniesione koszty,
- sporządzić dokładne i rzetelne roszczenie, w którym trzeba określić rodzaj zaistniałej szkody, wysokość żądanego odszkodowania, podstawy prawne roszczenia oraz dowody potwierdzające żądania,
- skorzystać z pomocy adwokata, który pomoże skompletować materiał dowodowy i sformułować roszczenie, a także będzie reprezentować poszkodowanego podczas negocjacji i rozprawy w sądzie,
- spróbować wynegocjować korzystną ugodę z ubezpieczycielem lub sprawcą szkody.
Obu stronom powinno zależeć na polubownym załatwieniu sprawy. Jednakże w sytuacji, gdy ubezpieczyciel odmawia wypłaty odszkodowania lub zaproponowana kwota jest mocno zaniżona, a sprawca (w przypadku braku OC) nie poczuwa się do odpowiedzialności, wtedy osoba poszkodowana ma prawo skierować sprawę na drogę sądową.
Jak dochodzić odszkodowania w sądzie?
W celu rozpoczęcia postępowania sądowego należy złożyć pozew o odszkodowanie — w sądzie rejonowym lub okręgowym (m.in. w sytuacji, gdy wartość odszkodowania przekracza 75 tys. zł). Dokument musi spełniać wszelkie formalne wymagania oraz zawierać szczegółowy opis zdarzenia, wskutek którego poszkodowany doznał szkody oraz stawianego żądania (dokładnej kwoty odszkodowania) wobec sprawcy. Do pozwu należy dołączyć odpowiednie dowody w sprawie.
Mimo iż pismo można przygotować samodzielnie, warto skorzystać z pomocy doświadczonego adwokata, który zadba o prawidłowość i kompletność składanej w sądzie dokumentacji. Współpraca ze specjalistą pozwoli wyeliminować wszelkie błędy, które mogłyby doprowadzić do odrzucenia pozwu lub przegrania sprawy o odszkodowanie.